PENGARUH INFLUENCER TERHADAP PREFERENSI PENGAMBILAN KEPUTUSAN FOLLOWERS PADA PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN

(STUDI PADA AKUN TikTok @_shaz)

Authors

  • Budi Suswanto Universitas Dian Nusantara
  • George Wilhelm Bender Universitas Bina Sarana Informatika
  • Pranadya Haliza Agatha Universitas Muhammadyah Bekasi Karawang

DOI:

https://doi.org/10.55122/kom57.v7i2.2454

Keywords:

Uses and Gratifications, Influencer, Preferensi, Keputusan Pembelian, Shasa Zhania

Abstract

Banyaknya pengguna TikTok sebagai sarana komunikasi digital memunculkan fenomena meningkatnya peran Influencer dalam memengaruhi preferensi pengambilan keputusan pembelian produk kecantikan. Persaingan industri kecantikan menuntut brand menerapkan strategi pemasaran yang adaptif melalui media digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konten TikTok @_shaz terhadap preferensi pengambilan keputusan followers dalam pembelian produk kecantikan serta mengetahui besarnya kontribusi pengaruh tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan paradigma positivisme. Populasi penelitian adalah followers aktif akun TikTok @_shaz, dengan teknik pengambilan sampel non-probability sampling melalui pendekatan purposive sampling yang melibatkan 400 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring. Hasil penelitian menunjukkan nilai signifikansi uji T sebesar 0,000 (0,000 < 0,05) dan nilai koefisien determinasi (R-squared) sebesar 0,566 atau 56,6%. Dengan demikian, konten TikTok @_shaz berpengaruh positif dan signifikan terhadap preferensi pengambilan keputusan followers dalam pembelian produk kecantikan, dengan kontribusi pengaruh sebesar 56,6%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

References

Alam, W. Y., Pandian, A. P., Cindy, M. R., Billa, E. J. S., Firmansyah, M. R., & Anggraini, D. S. (2023). Sosial Media dan Strategi Pemasaran. MEGA PRESS NUSANTARA. https://books.google.co.id/books?id=fYj 9EAAAQBAJ

Anjani, S., & Irwansyah. (2020). PERANAN INFLUENCER DALAM MENGKOMUNIKASIKAN PESAN DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM [THE ROLE OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS IN COMMUNICATING MESSAGES USING INSTAGRAM ]. POLYGLOT: Jurnal Ilmiah, 16, 203–229. https://doi.org/dx.doi.org/10.19166/pji.v16i2.1929

Bachtiar, A. (2022). THE MAGIC OF INFLUENCER Bagaimana Memberi Nilai pada Diri Sendiri dan Memikat Orang Lain. araska 1. https://books.google.co.id/books?id=H6p-EAAAQBAJ

Darma, B. (2021). STATISTIKA PENELITIAN MENGGUNAKAN SPSS (Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Linier Sederhana, Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, R2). GUEPEDIA. https://books. google.co.id/books?id=acpLEAAAQBAJ

Erwin, & Ikram, A. A. (2022). Produk VCO : Green Product Awareness, Preferensi Konsumen dan Pengetahuan Produk dalam Mendukung Minat Beli ( Studi di Provinsi Sulawesi Barat ). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 2(2), 182–191. http://dx.doi.org/10.35906/jurman.v8i2.1289

Gainau, M. B. (2016). Pengantar Metode Penelitian. PT Kanisius. https://books.google.co.id/books?id=L40pEAAAQBAJ

Ginting, R., Yulistiyono, A., Rauf, A., Manullang, S. O., Siahaan, A. L. S., Kussanti, D. P., S, T. E. A. P., Djaya, T. R., Ayu, A. S., & Effendy, F. (2021). Etika Komunikasi dalam Media Sosial : Saring Sebelum Sharing. Penerbit Insania. https://books.google.co.id/books?id=DUIyEAAAQBAJ

Iba, Z., & Wardhana, A. (2024a). Analisis Regresi dan Analisis Jalur untuk Riset Bisnis Menggunakan SPSS & SMART-PLS. In Jurusan Fisika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam - Universitas Udayana (Issue July). http://www.mendeley.com/research/regresi-linier-berganda-1/

Iba, Z., & Wardhana, A. (2024b). Operasionalisasi Variabel, Skala Pengukuran & Instrumen Penelitian Kuantitatif. In Cv.Eureka Media Aksara (Vol. 4, Issue 1).

Ismi, A. (2022). Apa Itu Tiktok, Fitur, dan Cara Penggunaan-nya! https://socialmediamarketer.id/tiktok/apa-itu-tiktok/

Isnaini, M., Sofwan, M., Habibi, A., Jambi, U., Jambi -Muara, J., Bulian, K. M., 15, M., Darat, K., Jambi, L., Kota, K. M., & Jambi, J. (2023). Pendekatan Uses And Gratification Theory pada Penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Sekolah Dasar. Journal on Education, 05(04), 13647–13655.

Karlena. (2023). Preferensi Masyarakat Perkotaan Studi Pembiayaan Kepemilikan Rumah Pada Bank Syariah. Publica Indonesia Utama. https://books.google.co.id/books?id=yy35EAAAQBAJ

Karunia H, H., Ashri, N., & Irwansyah, I. (2021). Fenomena Penggunaan Media Sosial : Studi Pada Teori Uses and Gratification. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 3(1), 92–104. https://doi.org/10.47233/jteksis.v3i1.187

Khairunnisa, A. S., Syaela, B. N. A. P. S., Fauziah, F. N., Nazhirah, H. M., Sofa, M. A. N., Nayyara, N. S., & Rozak, R. W. A. (2024). Analisis Pengaruh Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Skincare dan Make Up di Kalangan GenZ. Jurnal Mahasiswa Kreatif, 2(3), 19–30. https://doi.org/10.59581/jmk-widyakarya.v2i1.3101

Khairunnisak, S. (2021). Pengaruh Preferensi Konsumen dalam Pengambilan Keputusan Membeli Produk Pasta Gigi Pepsodent di STIE Pembangunan Kota Tanjungpinang.

Kholidah, N., & Arifiyanto, M. (2020). Faktor - Faktor Pengambilan Keputusan

Kurniawan, A. (2024). MELALUI LIVE STREAMING TERHADAP MINAT BELI PRODUK PADA E-COMMERCE SHOPEE INSTITUT BISNIS MUHAMMADIYAH BEKASI 1446 H / 2024 M.

Kurniawan. (2023). Pengaruh Beauty Influencer Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maybelline New York (Studi pada Penonton Video TikTok Laura Siburian). Universitas Lampung.

Muhammad, Febrianty, & Sentanu, I. G. E. P. S. (2023). MANAJEMEN PENGAMBILAN KEPUTUSAN. Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=z2DZEAAAQBAJ

Mulyani, S. R. (2021). Metodologi Penelitian. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1). Penerbit Widina Bhakti Persada Bandung. http://scioteca.caf.com/ bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12 &isAllowed =y%0A

Nadja, R., Halimah, A. S., & Hikmawaty. (2023). Preferensi Konsumen Terhadap Pangan. https://books.google.co.id/books?id=aJSoEAAAQBAJ&lpg=PA1&hl=id&pg=PA1#v=onepage&q&f=true

Noor, R. Z. Z. (2024). Buku Ajar Pemasaran Digital. Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=OEYxEQAAQBAJ

Novia, R. (2022). Metodologi Penelitian Komunikasi. Institut Bisnis Muhammadiyah Bekasi.

Nurhasanah, S. (2023). Statistika Pendidikan: Teori, Aplikasi, dan Kasus, Edisi 2. Penerbit Salemba. https://books.google.co.id/books?id=w_faEAAAQBAJ

Penerbit Adab. https://books.google.co.id/books?id=UN2vEAAAQBAJ

Pratama, A. (2023). Dinamika Interaksi Parasosial dan Kepercayaan Konsumen melalui Video Pendek. Jurnal Komunikata, 8(2), 112-125.

Rifkhan. (2023). Pedoman Metodologi Penelitian Data Panel dan Kuesioner.

Riyanto, G. P., & Pratomo, Y. (2024). Indonesia Pengguna TikTok Terbesar di Dunia, Tembus 157 Juta Kalahkan AS. Kompas.Com. https://tekno.kompas.com/read/2024/10/25/15020057/indonesia-pengguna-tiktok-terbesar-di-dunia-tembus-157-juta-kalahkan-as

Salsabilah, N., Musnaini, M., & Yuniarti, Y. (2024). The Influence of Content Marketing in the Tiktok Application and Online Customer Reviews on Purchasing Decisions for Skincare Skintific (Case Study of Generation Z in Jambi City). East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 3(7), 3065–3078. https://doi.org/ 10.55927/eajmr.v3i7.10127

Saputra, D. W. A. (2021). Pengaruh Preferensi Pelanggan, Perilaku Konsumen dan Brand Image Terhadap Loyalitas. Kalbis Institute.

Sari, A., Dahlan, Tuhumury, R. A., Prayitno, Y., Siegers, W. H., Supiyanto, & Werdhani, A. S. (2023). Dasar-dasar Metodologi Penelitian.

Sari, I. N. (2023). Sejarah TikTok dari Aplikasi Negeri Panda hingga Mendunia Artikel ini telah tayang di Katadata.co.id dengan judul “Sejarah TikTok dari Aplikasi Negeri Panda hingga Mendunia”

Sari, S. W. (2020). Pengaruh Motif Dan Penggunaan Channel Youtube.

Selezneva, A. (2024). Influence of Social Media Content on Tiktok on Customer. Mimm.

Setyawan, D. A. (2021). Hipotesis Dan Variabel Penelitian. In Tahta Media Group.

Sihotang, H. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif. In Pusat Penerbitan dan Pencetakan Buku Perguruan Tinggi Universitas Kristen Indonesia Jakarta. http://www.nber.org/papers/w16019

Sihura, A. S., Hasibuan, E. J., & Hidayat, T. W. (2022). Pengaruh Konten Tiktok Dr. Yessica Tania terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Wanita. Ilmu Komunikasi (JIPIKOM), 4(1), 8–16. https://doi.org/10.31289/jipikom.v4i1.1146

Simanjuntak, E. R., Utami, Ni. R., Daniela, C., & Kusumastuti, S. Y. (2024). Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian (Panduan Komprehensif dalam Instrumen Penelitian Ilmiah). PT Sonpedia Publishing Indonesia. https://www.google.co.id/books/ edition/Teknik_Penyusunan_Instrumen_Penelitian_P/TUAgEQAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=pengertian instrumen penelitian menurut para ahli&pg =PA1&printsec=frontcover

Sinaga, S. C., & Mailin, M. (2023). Pengaruh Aplikasi Tiktok Terhadap Perubahan Gaya Hidup dan Pola Pikir Masyarakat di Silau Bayu Kecamatan Gunung Maligas. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(5), 3426. https://doi.org/10.35931/aq.v17i5.2744

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta,cv.

Sugiyono. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kulaitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sukmana, D. (2024). Persepsi Perempuan Generasi Z terhadap Feminine Energy pada Akun TikTok Shasa Zhania @_shaz. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(9), 9801–9808. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i9.5893

Sumanti, D., Kindangen, P., Tumewu, F., Gratia Sumanti, D., Kindangen, P., & Tumewu, F. J. (2024). The Impact of Influencer Marketing on Brand Image, Brand Awareness, and Brand Trust Toward Purchase Decisions for Skincare Products. In Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (Vol. 12, Issue 1).

Wardhana, A. (2024). Preferensi konsumen. In Eureka Media Aksara (Issue August).

West, R., & Turner, L. H. (2008). Pengantar Teori Komunikasi 2. Penerbit Salemba. https://books.google.co.id/books?id=HHwd9DUkf5gC

Winingsih, D. (2023). Pengaruh Konten Tiktok Tasya Farasya Terhadap Depedensi Media Beauty Vlogger Pada Asmaranur Modeling School Di Kota Pekanbaru. http://repository.uin-suska.ac.id/75272/

Wradhana, A. (2024). Proses Keputusan Pembelian Konsumen. In Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. (Issue July).

Wulandari, A., & Mulyanto, H. (2024). Keputusan Pembelian Konsumen. In Journal GEEJ (Vol. 7, Issue 2).

Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540.

Downloads

Published

10-11-2026

How to Cite

Suswanto , B., George Wilhelm Bender, & Pranadya Haliza Agatha. (2026). PENGARUH INFLUENCER TERHADAP PREFERENSI PENGAMBILAN KEPUTUSAN FOLLOWERS PADA PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN: (STUDI PADA AKUN TikTok @_shaz). KOMUNIKATA57, 7(2), 170–181. https://doi.org/10.55122/kom57.v7i2.2454