MAKNA DAN MINAT MASYARAKAT TERHADAP PILIHAN TAYANGAN DI NETFLIX
DOI:
https://doi.org/10.55122/kom57.v7i2.2468Keywords:
Makna, Minat Masyarakat, Komunikasi Massa, Uses and GratificationsAbstract
Perkembangan media digital telah mengubah cara masyarakat mengakses hiburan, salah satunya melalui layanan streaming Netflix. Netflix menyediakan berbagai pilihan tayangan yang dapat diakses kapan saja sehingga memberikan kebebasan kepada pengguna untuk menentukan konten sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi makna yang dibangun masyarakat terhadap pilihan tayangan di Netflix serta menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat masyarakat dalam memilih tayangan pada platform tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivisme. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pengguna aktif Netflix. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat memaknai Netflix tidak hanya sebagai media hiburan, tetapi juga sebagai sarana edukasi, aktualisasi diri, dan pembentukan identitas sosial. Minat masyarakat dalam memilih tayangan dipengaruhi oleh rekomendasi algoritma, kualitas cerita, genre, tren media sosial, serta kebutuhan psikologis pengguna. Temuan ini memperkuat perspektif teori Uses and Gratifications yang memandang khalayak sebagai pengguna media aktif dalam menentukan pilihan tayangan untuk memenuhi kebutuhan dan memperoleh kepuasan tertentu.
References
Abadi, T. W., Refisca, S. F., Febriana, P., & Sobirov, B. (2025). Media usage motivations and Netflix video viewer satisfaction in East Java. The Journal of Society and Media, 9(2), 504–538. https://doi.org/10.26740/jsm.v9n2.p504-538
Annisa, F., Nurnisya, F. Y., Sofian, M. R. B. M., Pradipta, E. P., & Soliman, E. M. (2025). Decoding diversity: Indonesian student’ reception of religious and multicultural themes in ‘Mentega Terbang’ using Stuart Hall’s encoding/decoding framework. CHANNEL: Jurnal Komunikasi, 13(1), 113–128. https://doi.org/10.12928/channel.v13i1.1341
Aulia, A., Suminar, J. R., & Prasanti, D. (2023). Pengaruh motivasi entertainment, pass time, dan self presentation terhadap hubungan parasosial penonton Netflix. KOMUNIKATIF: Jurnal Ilmiah Komunikasi, 12(2), 144–156. https://doi.org/10.33508/jk.v12i2.4715
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Castro, D., Rigby, J. M., Cabral, D., & Nisi, V. (2021). The binge-watcher’s journey: Investigating motivations, contexts, and affective states surrounding Netflix viewing. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 27(1). https://doi.org/10.1177/1354856519890856
Cha, J. (2026). Reliance on AI-driven recommendations on Netflix: An integration of the heuristics-systematic model with human agency factors. Journal of Media Management, 28(2), 149–180. https://doi.org/10.1080/14241277.2026.2667537
Chandra, J. F., & Meilani. (2026). Navigating the algorithm: How Netflix's interface shapes local content discoverability in Indonesia. Procedia Computer Science, 289, 986–995. https://doi.org/10.1016/j.procs.2026.08.318
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Fajriyah, N., Zaenuri, R. Z., & Lubis, R. F. (2025). Pengaruh penggunaan platform digital Netflix terhadap minat menonton film Indonesia pada mahasiswa SWINS. IKON: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 29(2). https://doi.org/10.37817/ikon.v29i2.4742
Hall, S. (1973). Encoding and decoding in the television discourse [Discussion paper]. University of Birmingham. https://epapers.bham.ac.uk/id/eprint/2962/
Katz, E., Blumler, J. G., & Gurevitch, M. (1973). Uses and gratifications research. Public Opinion Quarterly, 37(4), 509–523. https://doi.org/10.1086/268109
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Pajkovic, N. (2022). Algorithms and taste-making: Exposing the Netflix Recommender System's operational logics. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 28(1). https://doi.org/10.1177/13548565211014464
Pittman, M., & Sheehan, K. (2015). Sprinting a media marathon: Uses and gratifications of binge-watching television through Netflix. First Monday, 20(10). https://doi.org/10.5210/fm.v20i10.6138
Rubenking, B., & Bracken, C. C. (2018). Binge-watching: A suspenseful, emotional, habit. Communication Research Reports, 35(5), 381–391. https://doi.org/10.1080/08824096.2018.1525346
Steiner, E., & Xu, K. (2020). Binge-watching motivates change: Uses and gratifications of streaming video viewers challenge traditional TV research. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 26(1). https://doi.org/10.1177/1354856517750365
Wratsari, E. T. A., Junaedi, M. F. S., & Krisjanti, M. N. (2022). Online streaming services uses during the COVID-19 pandemic in Indonesia. KINERJA, 26(2), 306–320. https://doi.org/10.24002/kinerja.v26i2.6068
Zielnicki, K., Aridor, G., Bibaut, A., Tran, A., Chou, W., & Kallus, N. (2026). The value of personalized recommendations: Evidence from Netflix. International Journal of Industrial Organization, 108, Article 103304. https://doi.org/10.1016/j.ijindorg.2026.103304
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Susana, Mursyid Kasmir, Jaqualine Pramanta Putra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
